Welkom bij Iron/Out: Sander Heilbron

Wie is Sander Heilbron? #

Ik ben Sander Heilbron. De afgelopen 9 jaar werkte ik bij OrangeValley, een online marketingbureau, als SEO- en Web Performance-consultant. Daarvoor was ik ruim 12 jaar actief in uiteenlopende rollen bij mediabureaus zoals Mindshare, GroupM en Omnicom Media Group.

Welke drie woorden zouden je vrienden gebruiken om jou te beschrijven? #

Creatief, perfectionistisch, bescheiden.

Wat motiveert je om 's ochtends je bed uit te komen? #

Ik zou het liefst nog even blijven liggen — maar ik heb mijn passie voor het web tot mijn beroep gemaakt. Het is voor mij belangrijk dat mijn werk ook iets is waar ik plezier in heb. Verschillende klanten helpen met uiteenlopende prestatieproblemen, de blik achter de schermen bij bedrijven, en de continue ontwikkeling van het web: dat blijft me motiveren.

Wat is je favoriete quote? #

"If you can't measure it, you can't improve it." Er is genoeg in het leven dat moeilijk te meten is, maar voor mijn dagelijkse werk is deze quote heel toepasselijk. Meten is een cruciaal onderdeel van presteren: het geeft je een nauwkeurig beeld van de huidige gebruikerservaring, helpt je doelstellingen te definiëren en maakt het mogelijk om achteraf te toetsen of een techniek werkt.

Kun je iets vertellen over je specialiteit? Wat voor werk doe je? #

Ik help organisaties de gebruikerservaring van hun website verbeteren door prestatieknelpunten weg te nemen — zowel bij het laden als bij het gebruik van een pagina. Dat is relevant omdat gebruikerservaring zich direct vertaalt in gedrag dat het zakelijke succes van een site beïnvloedt.

Wat is het leukste aan je werk of taken? #

Het mooiste is dat het effect van mijn advies vrijwel direct meetbaar is, via zowel lab- als fielddata. Dat is heel anders dan SEO-advies, waarbij resultaten pas weken of maanden later zichtbaar worden.

Wat is je grootste professionele prestatie? #

Web Performance Optimisation draait niet alleen om snel worden — maar vooral om snel blijven. Dat laatste is lastiger. Het gaat niet alleen om technische optimalisaties, maar ook en vooral om de organisatie zelf. Een trage website is zelden het werk van één persoon, en één persoon kan het probleem zelden eigenhandig oplossen. Bij Simyo zijn we erin geslaagd om prestaties als een gezamenlijke teaminspanning te verankeren, waarbij elke stakeholder bijdraagt. Het resultaat: een optimale gebruikerservaring die al jarenlang zeer stabiel is.

Wat is je geheime talent of vaardigheid? #

Web Performance Optimisation is een complex vakgebied. Om succesvol te zijn, ben je tegelijkertijd consultant, marketeer, statisticus en developer. Naast meer dan 20 jaar in online media en marketing ben ik een groot deel van die tijd ook actief als SEO- en WPO-consultant geweest — en als webdeveloper. Ik ben ervan overtuigd dat je webdevelopers alleen overtuigt als je op hun niveau kunt meedenken en meepraten.

Wat wil je de komende jaren bereiken bij Iron/Out? #

Iron/Out heeft zich als prestatiespecialist op de markt gepositioneerd — een uitstekende keuze. De vraag groeit: bedrijven zijn zich steeds vaker bewust van prestatieproblemen op hun website. Het is meestal niet meer nodig om hen eerst te overtuigen dat die problemen hun bedrijfsdoelstellingen raken. Ze weten het — maar ze weten niet waar ze moeten beginnen. En op dit moment zijn er maar weinig partijen waar ze voor gespecialiseerde hulp terechtkunnen. Dat is een mooie kans voor Iron/Out. Ik zie het huidige team de komende jaren groeien: in mensen, kennis en producten, zodat we meer klanten kunnen bedienen op een manier die onze concurrenten niet kunnen evenaren.