Performance Audit: ontdek wat trage pagina's je kosten
Een helder beeld van wat te verbeteren, voordat je iets oplost
Je vermoedt dat trage pagina's conversies kosten. Maar je weet niet precies wat het veroorzaakt, welke segmenten worden getroffen, of hoeveel het je kost.
Wij zoeken het uit. Twee weken real-user monitoring geeft je een businesscase, een competitieve benchmark en een heldere lijst met wat te verbeteren, op volgorde van impact.
Onze audit onthulde dat een third-party consent-script het laden van productpagina's met meer dan 2 seconden vertraagde op mobiel, bij alle drie de merken van een Britse modeketen. Het stond in geen enkel bestaand rapport.
Vanaf €5.000, inclusief real-user monitoring setup, businesscase, competitieve benchmark en bevindingenbriefing.
Wat je krijgt
Week 1: Opzet
We installeren een lichtgewicht monitoring-tag op je kritieke pagina's: homepage, productoverzichten, productpagina, checkout. Geen toegang tot de codebase nodig. Data verzamelen begint direct.
Week 1-2: Dataverzameling
Echte bezoekers op echte apparaten. Twee weken velddata gesegmenteerd op apparaattype, locatie, paginatype en fase in de klantreis. We benchmarken je performance tegen directe concurrenten.
Week 3: Bevindingen
We analyseren de data en produceren je businesscase: hoe performance correleert met verloren conversies, waar de grootste lacunes zitten, en hoe je vergeleken met concurrenten. Cijfers die je stakeholders begrijpen.
Week 3-4: Briefingsessie
Een werksessie met je team. We lopen door de bevindingen heen, beantwoorden vragen en stemmen af welke problemen het meest tellen. De sessie sluit af met een helder beeld van wat prioriteit verdient.
Wat je meeneemt
Performance businesscase
Real-user data die laat zien hoe trage pagina's je conversies beïnvloeden. Cijfers die je board begrijpt. Onderbouwing voor de volgende stap.
Competitieve benchmark
Hoe je vergeleken met directe concurrenten op real-user metrics. Waar je voorloopt. Waar je terrein verliest.
Geprioritiseerde lijst met verbeterpunten
Wat problemen veroorzaakt, op volgorde van conversie-impact. Geen Lighthouse-rapport; bevindingen van echte bezoekers op je site.
Bevindingenbriefing
Een werksessie met je team om door de data heen te lopen, vragen te beantwoorden en prioriteiten af te stemmen.
Investering
€5.000 - €7.500 voor de volledige opdracht. Inclusief monitoring setup, twee weken real-user dataverzameling, businesscase, competitieve benchmark, geprioritiseerde lijst en bevindingenbriefing.
De exacte investering hangt af van hoeveel paginatypen we monitoren en de complexiteit van je stack. We geven je een heldere offerte na een eerste gesprek.
Meer weten over wat de audit oplevert?
Over vier weken weet je precies wat je conversies kost, hoe groot de impact is, en waar je op moet focussen. Geen giswerk meer.
Weet je niet zeker of je dit nodig hebt?
Begin met een gratis benchmark. Zie hoe je site vergeleken met concurrenten en krijg je UX Score. Duurt 30 seconden, geen verplichtingen.
Als de score lacunes blootlegt die je niet kende, moeten we praten.
Waarom niet gewoon aan je bureau vragen?
Je bureau auditet op basis van wat ze kunnen zien. Lighthouse-scores, quick wins, aanbevelingen beperkt tot wat ze weten hoe te repareren. Dat is nuttig, maar het mist de problemen die alleen in real-user data voorkomen: de checkout die breekt op een specifiek netwerk, de filterinteractie die traag is voor mobiele gebruikers in één regio, het third-party script dat een segment blokkeert dat jij niet kende.
Een audit op basis van real-user monitoring vindt wat je echt geld kost, niet alleen wat slecht scoort in een labtest.
FAQ
Wat krijgen we aan het einde?
Een businesscase op basis van real-user data die precies laat zien hoe performance je conversies beïnvloedt. Een competitieve benchmark. Een geprioritiseerde lijst met wat problemen veroorzaakt en de geschatte impact van het oplossen ervan. Plus een bevindingenbriefing met je team. Geen roadmap of user stories; die komen in de sprint.
Wat kost het?
Een typische audit kost €5.000 - €7.500. De exacte investering hangt af van hoeveel paginatypen we meten en de complexiteit van je stack. We geven je een heldere offerte na een eerste gesprek.
Hebben jullie toegang tot onze codebase nodig?
Nee. We installeren een lichtgewicht monitoring-tag op je site om real-user data te verzamelen. We analyseren je site zoals klanten die ervaren. Je code blijft bij je team.
Wat als we al monitoring hebben?
De meeste monitoringtools tonen gemiddelden. Wij segmenteren op apparaat, locatie, paginatype en fase in de klantreis. Je zult patronen zien die je huidige tools niet tonen. We kunnen ook werken met data van tools die je al hebt.
Wat komt er na de audit?
Veel organisaties gaan na de audit door naar een Performance Sprint. Je hebt de data, wij hebben de prioriteiten. De sprint is waar we ze oplossen. Je kunt de bevindingen ook meegeven aan je eigen team om te implementeren. Hoe dan ook verlaat je de audit met een helder beeld van wat er opgelost moet worden.
Hoe verschilt dit van een Lighthouse-rapport?
Lighthouse test één pagina onder ideale omstandigheden. Wij meten wat echte bezoekers op echte apparaten daadwerkelijk ervaren: welke pagina's traag zijn, welke klantsegmenten het meest lijden, en waar de omzetimpact het grootst is. Problemen die alleen in het veld voorkomen, niet in het lab, zijn vaak de meest waardevolle om te vinden.
Bekijk het in de praktijk
Wil je zien hoe een audit er in de praktijk uitziet? Lees hoe een Britse modeketen ontdekte dat een third-party script hen 2 seconden kostte op elke productpagina, iets wat hun bestaande monitoring nooit had opgemerkt.
Wat daarna komt
Veel organisaties gaan na de audit door naar een Performance Sprint. Je hebt de real-user data. Wij hebben de prioriteiten. De sprint is waar we ze oplossen, in twee weken, naast jouw team.